Foi inaugurada esta quarta-feira, 29 de abril, a primeira Loja do Cidadão do concelho de Vila Franca de Xira, localizada em Alverca do Ribatejo, num momento que assinala um reforço significativo da proximidade entre a administração pública e os cidadãos. A cerimónia contou com a presença do presidente da Câmara Municipal, Fernando Paulo Ferreira, bem como de responsáveis de entidades nacionais ligadas à modernização administrativa e à execução de fundos europeus.
Durante a sessão, Fernando Paulo Ferreira sublinhou que, desde a entrada em funcionamento a 15 de setembro de 2025, o espaço já realizou mais de 30 mil atendimentos. O autarca destacou ainda que este equipamento representa “um compromisso claro com a proximidade, a eficiência e a qualidade do atendimento”, concentrando num único local diversos serviços essenciais para cidadãos e empresas.
A nova Loja do Cidadão reúne serviços da administração central, como a Autoridade Tributária, o Instituto dos Registos e Notariado e o Instituto da Segurança Social, a par de valências de âmbito local. Entre estas encontram-se o Espaço Cidadão, os Serviços Municipalizados de Água e Saneamento e a Junta de Freguesia de Alverca e Sobralinho, permitindo uma resposta integrada e mais célere às necessidades da população.
O projeto foi concretizado no âmbito do Plano de Recuperação e Resiliência, com um investimento global de cerca de 1,7 milhões de euros. Deste montante, 1,17 milhões foram financiados pelo PRR, tendo o restante sido assegurado pelo município.
Entre setembro de 2025 e abril de 2026, registaram-se 31.404 atendimentos, com destaque para o Instituto dos Registos e Notariado, que ultrapassou os 10 mil serviços prestados, seguido da Autoridade Tributária e do Instituto da Segurança Social.
Além de melhorar as condições de atendimento, a nova infraestrutura pretende contribuir para a transição digital e para a modernização dos serviços públicos, promovendo simultaneamente práticas mais sustentáveis e uma maior valorização do serviço prestado à comunidade.
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